Leveringspolitik

Forsendelsesomkostninger 

Gratis forsendelse over 447 kr

over 229kr  = 35 kr 

Till 229kr = 59kr

Leveringstid

Vi informerer dig om forventet leveringstid for din ordre i kassen og i ordrebekræftelsen via e-mail
Vi sender altid dine varer hurtigst muligt. i Normal leveringstid fra Youhoo er 2-5 hverdage. Ved høj belastning kan leveringstiden være lidt længere. Ved leveringsforsinkelse fra vores lager har du som kunde ret til at fortryde dit køb uden beregning. Bemærk venligst, at det kan tage op til 48 timer efter din ordre forlader vores lager, før du kan spore din pakke.

Leveringsomkostninger

forsendelse er brudt i kassen

Pakker sendes med posten

Hvis du ikke afhenter din pakke inden for to dage, modtager du en påmindelse på mail eller sms, og endnu en påmindelse vil blive sendt efter fem dage. Hvis pakken ikke er afhentet inden for 7 dage, returneres den til os.
For pakker, der ikke er afhentet, forbeholder vi os retten til at opkræve omkostninger for returforsendelse, fragt og ekspeditionsgebyrer for 225 kr

Som kunde er du ansvarlig for rigtigheden af ​​de oplysninger, der gives ved bestilling, f.eks. navn, email og telefonnummer. Efterlades det forkerte mobilnummer, kan din pakke ikke få besked via SMS, men der skal sendes en brevbesked hjem til dig. Det betyder, at anmeldelse af en leveret pakke tager et par ekstra dage.

 

Returnering/fortrydelsesret indenfor 14 dage efter du har modtaget ordren

vi hjælper dig med returneringen ved at kontakte os via E-mail: order@youhoo.se. Alle produkter kontrolleres inden de sendes til dig.Returnering sker for egen regning, undtagen hvis varen er defekt eller hvis vi har pakket det forkert. .

  • Du skal behandle returneringen inden for den fastsatte frist:
  • du har 14 dage fra den dato, du modtog ordren.
  • Varerne skal være i deres originale stand med alle mærker påsat.
  • Så snart vi har kontrolleret din returnering, refunderer vi dig pengene for de returnerede produkter.

make-up, hudpleje-duft-lingeri og hygiejneprodukter returneres ikke af hygiejniske årsager

For at din returnering kan godkendes, skal produktet være ubrudt, ubrugt og i ubeskadiget original emballage med tilhørende emballage. . Hvis produktet er blevet åbnet eller testet, kan vi desværre ikke tage imod retur af hygiejniske årsager

På den måde kan vi garantere, at alle vores kunder køber et urørt og frisk produkt